Trollkids setzt auf WM Group für globale Kinderbekleidungs-Logistik in Mülheim an der Ruhr
Rotraut Döring
Trollkids setzt auf WM Group für globale Kinderbekleidungs-Logistik in Mülheim an der Ruhr
Trollkids arbeitet seit 2023 mit der WM Group zusammen, um seine globale Logistik abzuwickeln. Die Partnerschaft unterstützt die wachsende Nachfrage der Kinderbekleidungsmarke und sorgt für reibungslose Abläufe über verschiedene Vertriebskanäle hinweg. Ein 15-köpfiges Team steuert am Standort Mülheim an der Ruhr nun alle Prozesse – von der Lagerung bis zum Versand – in einem großen Logistikzentrum.
Das 10.000 Quadratmeter große Lager dient als zentraler Logistikstandort von Trollkids. Hier werden rund 10.000 Paletten mit etwa 18.000 verschiedenen Artikeln gelagert. Von hier aus werden der eigene Online-Shop der Marke, verschiedene Marktplätze sowie große Handelspartner wie Amazon und die Otto Group beliefert.
Die Mitarbeiter der WM Group übernehmen den Wareneingang, die Kommissionierung und die Qualitätssicherung. Jährlich werden über 500.000 Auftragspositionen und mehr als 100.000 Kundenbestellungen abgewickelt. Das Zentrum kann bis zu 2.500 Sendungen pro Tag versenden und passt sich flexibel saisonalen Spitzen an.
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Auch die Retourenabwicklung ist effizient organisiert: Rücksendungen werden entweder wieder eingelagert oder zur weiteren Bearbeitung umgeleitet. Dr. Tobias Tennstedt, Geschäftsführer der Trollkids – Top Sales GmbH, betonte die Zuverlässigkeit der WM Group besonders in Stoßzeiten. Die Zusammenarbeit nutzt standardisierte Prozesse und skalierbare Strukturen, basierend auf der Expertise der WM Group in den Bereichen Mode- und E-Commerce-Logistik.
Die Partnerschaft garantiert Trollkids ganzjährig stabile Lieferkapazitäten. Mit Fokus auf Effizienz und Flexibilität unterstützt das System die Expansion der Marke in digitalen und stationären Vertriebskanälen. Das zentrale Logistikzentrum in Mülheim an der Ruhr spielt dabei eine Schlüsselrolle, um die steigende Kundennachfrage zu bedienen.
